如何进行携程旅行投诉:维护权益
时间:2024-03-19
来源:17手游网
作者:佚名
在使用携程旅行app的过程中,如果遇到了不好的体验或服务问题,我们有权向平台提起投诉,以维护自身权益。这样的举动可以帮助改善服务质量,确保我们的旅程顺利愉快。那么,如何进行投诉呢?接下来将为您详细介绍。
投诉渠道
您可以在“我的”界面中找到投诉建议,也可以拨打12315热线进行投诉。
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打开携程app:首先,在您的手机上打开携程旅行app,并进入主界面。
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进入“我的”界面:在主界面中找到“我的”选项,并点击进入。
- 选择投诉方式:在“我的”界面中,您会看到右上角有一个电话标志,点击它。
- 找到投诉建议:然后,您可以向下拉动页面,直至找到“投诉建议”的选项,点击进入即可。
通过以上步骤,您可以轻松地找到携程旅行app中的投诉渠道。在您遇到问题或不满意的情况下,不要犹豫,及时提出投诉,让携程了解并改善,为您提供更好的旅行体验。祝您旅途愉快!
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